Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Firma PixelEars (im Folgenden „wir“) und jedem Kunden (im Folgenden „Sie“), der einen Kauf auf der Website von PixelEars (im Folgenden „die Website“) tätigt. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die vorliegenden AGB vollständig und vorbehaltlos.
2. Produkte
Das von PixelEars vertriebene Produkt ist ein Ohrreiniger mit Kamera. Jedes Produkt wird auf der Website mit einer detaillierten Beschreibung vorgestellt. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produktfotos das Aussehen der Produkte genau wiedergeben, aber sie sind nicht verbindlich.
3. Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.). Die Versandkosten sind nicht im angezeigten Preis enthalten und werden bei der Bestätigung der Bestellung zum Gesamtbetrag hinzugefügt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern, aber der in Rechnung gestellte Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis.
4. Bestellung
Die Bestellungen erfolgen direkt über die Website. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie die Preise und Beschreibungen der angebotenen Produkte. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus legitimen Gründen zu stornieren oder abzulehnen, insbesondere im Falle von Zahlungsproblemen oder einer falschen Adresse.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt hauptsächlich über PayPal. Die Zahlung ist sicher und muss zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig erfolgen. Andere Zahlungsmethoden können von Zeit zu Zeit angeboten werden und werden während des Bestellvorgangs angegeben.
6. Lieferung
Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeiten betragen zwischen 5 und 10 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Bei außergewöhnlichen Umständen, die sich unserem Einfluss entziehen (Streiks, Wetterbedingungen usw.), können die Fristen länger sein.
7. Recht auf Widerruf
Gemäß den in Deutschland geltenden Gesetzen haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Das Produkt muss auf Ihre Kosten in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
8. Rückgabe und Rückerstattung
Im Falle eines fehlerhaften Produkts oder wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss das Produkt vollständig und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, es handelt sich um ein fehlerhaftes Produkt. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts.
9. Garantie
Für unsere Produkte gilt eine 30-tägige Garantie, die Herstellungsfehler und mögliche Defekte abdeckt. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder normalen Verschleiß verursacht wurden. Für einen Garantieanspruch kontaktieren Sie uns bitte mit einem Kaufbeleg und einer Beschreibung des Problems.
10. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für die unsachgemäße Verwendung des Produkts. Darüber hinaus können wir nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets ergeben, insbesondere Datenverlust, Eindringen, Viren oder andere technische Probleme.
11. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der PixelEars-Website, ob Texte, Bilder, Logos oder andere grafische Elemente, sind durch die Gesetze über das geistige Eigentum geschützt. Jede teilweise oder vollständige Vervielfältigung, Darstellung oder Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung strengstens untersagt.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Die vorliegenden AGB unterliegen dem deutschen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt, bevor der Rechtsweg beschritten wird.